Resolvemos tus dudas
El equipo de Ibiza | Videomapa y otros amantes de la isla ya han pasado por aquí y con ellos hemos dado respuesta a algunas de las preguntas más comunes que podrían surgirte.
¿Cuales son las ventajas sobre otras utilidades como google maps o street view?
Puedes visualizar caminos completos que en su mayoría no aparecen en Google Street View.
Los caminos están clasificados en tramos de colores según su estado y accesibilidad.
Con un solo clic se recorre el camino en direcciones de ida y vuelta. No es necesario realizar centenares de clicks para visualizar un camino completo.
Puedes configurar el mapa y personalizar la experiencia en base a tus intereses.
No aparece un camino que me interesa
Puede ser por dos motivos, que todavía estemos editando ese vídeo o que lo hayas descubierto tú, lo cual es maravilloso y estaremos encantados de explorar ese camino para incluirlo en la web.
Disponemos de la grabación de casi todos los caminos de la isla, utilizando cámaras que enfocan en 3 direcciones diferentes. El proceso de edición de cada vídeo y mapa se realiza de forma “artesanal”, poniendo toda nuestra minuciosidad y mimo en conseguir un acabado perfecto. Esto requiere un tiempo desde que se hace la grabación del camino hasta que podemos publicarlo.
Consúltanos si buscas un camino que no aparece.
¿Se actualizan los caminos?
Sí. Estamos al tanto de los cambios que puedan producirse en cualquier camino de Ibiza, para realizar una nueva grabación, editarla y actualizar los cambios en la web y en el canal de Youtube. Estas actualizaciones atienden a cambios duraderos, y no a cortes u obras puntuales y temporales.
Ha pasado mucho tiempo sin apreciar actualizaciones
Nuestra web utiliza un sistema de cache que acelera la carga y el acceso a la misma. Debido a esto, es posible que en determinadas circunstancias sea necesario refrescar la página pulsando en el botón de actualizar de tu navegador o incluso borrar la caché del mismo para poder apreciar estos cambios.
Si hay características nuevas en el camino que te interesa, puede que ya estemos trabajando en ellas para publicarlas. De todos modos, puedes contactar con nosotros para asegurarte, nos será de gran ayuda tu información.
¿Puedo solicitar que subáis un camino que no aparece?
Naturalmente, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros.
He detectado un error en la visualización de los videos y/o en el mapa
Aunque nuestro servicio se basa en la potencia que proporcionan los servicios de Google, como Google Maps y YouTube, no somos Google, por lo tanto agradecemos enormemente que nos comuniquéis cualquier anomalía para poder subsanarla y mejorar la calidad de la web.
¿Cómo puedo mostrar mi apoyo a Ibiza | Videomapa?
La mejor manera de ayudar es con una de las formas que mejor ha funcionado siempre, recomendándonos con el “boca a boca” o compartiéndonos y participando directamente en nuestras redes sociales.
¡Síguenos!
¿Cómo solicito el borrado de un camino que considero privado?
Mándanos un e-mail con los datos que ayuden a identificar el camino. Una vez lo hayamos recibido y hayamos identificado el camino, lo ocultaremos inmediatamente para después verificar la verosimilitud de la petición.
Tengo interés en colaborar en la web. ¿Es posible?
Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos, estaremos encantados de escuchar tus propuestas.
¿Se puede configurar la calidad del video de youtube?
Utilizamos el reproductor estándar de YouTube, por lo que dispones de las opciones de configuración habituales mostradas en la parte inferior del mismo.
Por defecto, la calidad de los vídeos está establecida en automática, pero te recomendamos aumentarla o disminuirla dependiendo de tu conexión a internet.
Me gustaría ver varios videos seguidos, sin interrupciones. ¿es posible?
Sí, para ello disponemos del canal propio en YouTube. Allí podrás elegir entre varias listas de reproducción, como por ejemplo la que da una vuelta a la isla.
